Prévention de la fraude et sécurité
Que dois-je faire en cas de perte ou de vol de ma carte?
Si vous avez perdu ou égaré votre carte ou qu'elle a été volée, communiquez avec nous immédiatement au :
1 800 404.1323
Nos associés sont à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Quel est le niveau de sécurité des renseignements figurant dans mon compte en ligne?
Une de nos plus grandes priorités est d'assurer la protection de vos renseignements personnels et votre tranquillité d'esprit. Pour ce faire, nous employons les plus hautes normes de sécurité en vigueur dans l'industrie, notamment :
- Le chiffrement de haute technologie de toutes les données transmises entre votre ordinateur et notre site sécurisé. Vous devez utiliser un navigateur équipé du chiffrage SSL-128 bits afin d'assurer les plus hautes normes de cryptage sur notre site et la confidentialité des renseignements figurant dans votre compte en ligne. Nous vous suggérons d'utiliser un navigateur AOLMD, MicrosoftMD ou NetscapeMC, version 4.0 ou ultérieure.
- Un système unique d'identification de l'utilisateur et de mot de passe à des fins d'authentification.
Comment fonctionne le chiffrement? Et quelle est la différence entre le chiffrage de 40 bits et celui de 128 bits?
Un logiciel de chiffrement encrypte les données avant qu'elles ne soient transmises à un autre ordinateur par Internet. La plupart des navigateurs offerts sur le marché sont munis d'un logiciel de chiffrement, notamment les versions 4.0 ou ultérieures des navigateurs NetscapeMC Navigator et MicrosoftMD Explorer. Les niveaux de cryptage de 40 bits et de 128 bits sont les plus utilisés et un grand nombre de navigateurs sont maintenant dotés de ces deux niveaux. Nos demandes de cartes de crédit sécurisées requièrent l'utilisation d'un navigateur équipé du chiffrage de 128 bits, car il offre le plus haut niveau de sécurité qui existe sur Internet. En fait, le chiffrage de 128 bits est de 300 x 1024 fois plus sécuritaire que le chiffrage de 40 bits.
Qu’est-ce que Alerte Crédit?
Alerte CréditMD est un service facultatif de protection d’identité et de surveillance du crédit qui comprend un accès à votre rapport de crédit et à votre cote de crédit. Les frais liés à ce service sont portés à votre compte chaque mois.
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