Tenue de compte
- J'ai déménagé. Comment puis-je effectuer un changement d'adresse?
- Je n'ai pas reçu mon relevé de compte. Comment puis-je en demander une copie?
- Je déménage temporairement. Puis-je effectuer un changement d'adresse pour quelques mois?
- Comment puis-je ajouter un titulaire additionnel à ma carte de crédit?
- Que dois-je faire en cas de perte ou de vol de ma carte?
J'ai déménagé. Comment puis-je effectuer un changement d'adresse?
Appelez-nous au 1 800 404.1323 pour nous signaler votre changement d'adresse. Nos associés sont à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Je n'ai pas reçu mon relevé de compte. Comment puis-je en demander une copie?
Vous pouvez vous connecter à Accès en ligne pour consulter et télécharger des relevés pour les 12 derniers mois gratuitement. Vous pouvez également demander une copie de votre relevé par téléphone au 1 800 404.1323, en sachant toutefois que cela peut donner lieu à des frais.
Je déménage temporairement. Puis-je effectuer un changement d'adresse pour quelques mois?
Oui. Vous n'avez qu'à nous appeler au 1 800 404.1323 pour effectuer le changement d'adresse. Lorsque vous retournerez à votre adresse permanente, recommuniquez avec nous pour nous signaler le changement d'adresse.
Comment puis-je ajouter un titulaire additionnel à ma carte de crédit?
Avec la carte de crédit MBNA, vous pouvez ajouter jusqu'à 9 titulaires additionnels à votre compte sans aucuns frais supplémentaires. Pour ce faire, appelez-nous au 1 800 404.1351, 24 heures par jour, 7 jours sur 7.
Que dois-je faire en cas de perte ou de vol de ma carte?
Si vous avez perdu ou égaré votre carte ou qu'elle a été volée, communiquez avec nous immédiatement au :
1 800 404.1323
Nos associés sont à votre service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.